Условия действия дисконтной программы «Карта клиента»

1. «Карта клиента» (далее – Карта) даёт владельцу Карты (далее - Клиенту) право на получение , бонусов от суммы счета получении услуг общественного питания в кафе "GLORIA" (далее – Кафе), принадлежащее ООО «Лункам» (ИНН 2801032431)

2. Условием приобретения Карты является предоставление получателем услуг Кафе следующих сведений о себе: фамилия, имя, дата рождения, телефон, e-mail. Сведения предоставляются путём заполнения специальной анкеты. Указанные сведения необходимы Кафе для исполнения своих обязательств в рамках данной оферты, в частности для идентификации предъявителя как при использовании карты, так и при её замене в случае утери или утраты работоспособности. Кроме того, по желанию приобретателя, на оставленный номер телефона и e-mail, Кафе может направлять сообщения о скидочных программах и специальных предложениях.

3. Для получения , бонусов по Карте Клиенту необходимо до получения счета предъявить Карту официанту или администратору Кафе.

4. Карта имеет идентификационный номер, который привязан к имени Клиента. При использовании Карты, Администрация вправе провести идентификацию предъявителя. Личность предъявителя Карты может быть удостоверена документом, удостоверяющим личность. В случае отказа предъявителя от идентификации или отрицательной идентификации, Карта для расчётов не принимается.

5. Бонусы по Карте не суммируется с другими скидками, в том числе по акциям и специальным предложениям, а также на услуге доставки возможно только накопление бонусов.

6. Срок действия карты – бессрочная.

7. Приобретённая Карта обмену или возврату не подлежит, за исключением случаев утраты Карты или утраты работоспособности Карты в период срока действия Карты.

8. Восстановление утраченной Карты. В случае утери Карты Клиент вправе получить взамен новую. Новая Карта выдаётся Клиенту на основании его письменного заявления в Кафе. При выдаче новой Карты ранее выданная блокируется и к расчётам не принимается. Неиспользованные бонусы переносятся на новую Карту. Новая Карта действует в пределах срока, на который была выдана старая. Восстановление утраченной Карты может быть произведено не более одного раза.

9. Восстановление Карты, утратившей работоспособность. В случае утраты Картой работоспособности, Клиент вправе получить взамен новую. Новая Карта выдаётся Клиенту на основании его письменного заявления в Ресторане. При выдаче новой Карты ранее выданная изымается. Новая Карта действует в пределах срока, на который была выдана старая. Восстановление Карты, утратившей работоспособность, производится без ограничений.

10. ООО «Лункам» оставляет за собой право изменять условия дисконтной программы.

11. Количество Карт ограничено. Кафе не гарантирует наличие Карт для выдачи.

12. Приобретение и (или) использование Карты Клиентом является акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) настоящей оферты.

13. Клиент предоставляет организатору свои персональные данные и соглашается на их сбор, обработку, систематизацию, обновление, использование и хранение в целях предоставления фиксированных бонусов от суммы счета в заведениях общественного птания принадлежащих ООО «Лункам» и иных целей.

14. ООО «Лункам» обязуется не разглашать полученную от участника информацию. Не считается нарушением предоставление организатором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с организатором, для исполнения обязательств перед участником программы.

15. Не считается нарушением обязательств о неразглашении разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

16. Получатель услуг, заполнив анкету Клиента, даёт своё согласие на получение от Кафе информационных сообщений посредством смс или электронной почты , или иных каналов связи, содержащих информацию о скидочных программах и специальных предложениях, статусе Карты, возможности получения электронного дубликата карты и пр.

17. Получатель услуг, при заполнении анкеты Клиента, выражает своё согласие или несогласие на получение маркетинговых сообщений от ООО «Лункам» о различных мероприятиях, акциях и скидках. Получатель услуг вправе изменить настройки получения этих сообщений от Кафе при личном обращении в Кафе.

18. Если получатель услуг не желает, чтобы в дальнейшем его персональные данные обрабатывались, он может сообщить об этом в ООО «Лункам» программы путём отправки письма на электронную почту cafe@hotelamur.com в свободной форме или личного обращения в Кафе. Полученная ранее информация будет удалена из клиентской базы Кафе, а карта заблокирована. Последующее использование карты будет невозможно